Tecnología de la información

Marketing de productos y servicios de las tecnologías de la información en Bibliotecas

En los últimos años, las bibliotecas están llevando a cabo iniciativas para introducir productos y servicios de las tecnologías de la información con los que puedan mejorar la calidad del servicio bibliotecario.

El enorme incremento de los medios de almacenamiento electrónico, la conjunción entre las telecomunicaciones , la disponibilidad de una gran cantidad de recursos de información accesibles a través de Internet, han hecho posible que las bibliotecas incorporen estas tecnologías para satisfacer las necesidades de los usuarios.

Los bibliotecarios deben promover el uso de las tecnologías de la información, y así respetar a las cambiantes necesidades informativas de la comunidad.
El marketing de productos y servicios de tecnología de la información que sean de utilidad a los usuarios en general es una de las estrategias que han de ser consideradas por las bibliotecas para mejorar sus servicios en esta era digital. dichas estrategias de marketing van a impulsar la consecución de servicios de buena calidad  que puedan satisfacer las necesidades informativas de los usuarios
Para desarrollar estrategias hay que realizar, en primer lugar un estudio del entorno y así detectar las necesidades y tendencia del mercado, ademas de realizar investigaciones de mercado, antes de abordar un programa de marketing.se tendrán en cuenta los canales directos, internos e inversos del marketing.y por último debe establecerse un sistema de control y evaluación que permita que las necesidades de los usuarios se resuelvan siempre de manera satisfactoria.

Aprendizajes, valores y tecnología

Leemos y escuchamos siempre: “el blog es una herramienta educativa”, “clic es un instrumento útil para la educación”, “el procesador de textos hace la vida educativa más fácil” “Internet nos sirve para que los alumnos encuentren información”,  etc. Después de este aluvión de frases es fácil llegar a la conclusión totalmente equivocada de que la tecnología es una herramienta y nos quedamos nuevamente en la superficie. Y nos quedamos nuevamente en una falsa relación entre tecnología y educación.

Hay que  diferenciar la tecnología como actividad social (que no es una herramienta porque tiene su propio rol en la sociedad), y que los artefactos y metodologías de la tecnología (que pueden ser  usados  como herramientas)¿Por qué esta diferencia? Porque tendemos a olvidar que el uso de un software o de una computadora implica una serie de valores. Por ejemplo, emplear Internet para investigar supone que el estudiante debe resistirse al “copia” “pega”, a no citar la fuente, a no perder el tiempo navegando inútilmente… y esto no es simplemente un conjunto de instrucciones de uso, sino el reforzamiento de ciertos valores puestos en peligro por las posibilidades de la herramienta. Con el libro, que también es una herramienta, no había peligro del “copia” “pega”.

El uso de la herramienta debe ir acompañado de los valores que implica, por ejemplo buscar lo óptimo, la eficiencia, la exactitud, etc.: y de los límites éticos de su uso, por ejemplo no sacrificar la individualidad por la exactitud, o la expresividad por buscar lo óptimo. Tal vez esto debería incorporarse en las planificaciones  de aprendizaje, porque eso también significaría que el docente le da un panorama completo de la tecnología. Y aun más, los estudiantes suelen ser más rápidos en aprender el manejo de las herramientas, pero no son más rápidos en captar o expresar los valores implícitos. Y creo que esa es una labor fundamental en el aprendizaje con tecnología, labor que el estudiante no puede hacer solo, como no puede madurar solo.

Etiquetas: tecnología- aprendizaje

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La WEB 2.0: 2 Aprender a APRENDER"

la tecnología puede resultar innecesaria si no añade algo o proporciona una mejora, si se sigue haciendo lo mismo pero en formato digital, se hace necesario transformar los procedimientos, la forma de aprender más social, constructiva, creativa y continua que nos conecta a la inteligencia colectiva. el uso apropiado de las nuevas tecnologías demanda un cambio de orientación pedagógica; lo importante ya no es la enseñanza sino el aprendizaje. El alumno aprende a ser autónomo, se relaciona y comparte, participa en forma colaborativa, aprende a desarrollar destrezas tecnológicas y sociales. las plataformas sociales abiertas (blogs, wikis, redes sociales facebook, twiter, etc.) proporcionan espacios de colaboración para que se pueda producir ese tipo de aprendizaje. el aprendizaje basado en proyectos, mediante tareas y resolución de problemas, la creación de comunidades virtuales y los proyectos colaborativos se presentan como las mejores opciones para el aprovechamiento didáctico de las nuevas posibilidades que ofrece INTERNET, las redes sociales, la WEB 2.0.
 Etiquetas: -WEB 2.0-APRENDIZAJE
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